Si Londres es la capital de la moda, es donde podemos encontrar algunas de las extravagancias que, posteriormente, se convertirán en el último grito de las pasarelas de moda internacionales y en los escaparates de Sloan o Bond Street y, por supuesto, no en los menos interesantes escaparates de las principales compañías de retail, Londres es también el lugar de los "experimentos" en este ámbito. Westfield, el más grande centro comercial de Europa, acoge, en un local anexo no menos espectacular, "The Village".
"The Village" es un local al más puro estilo de "mall" americano donde las grandes enseñas del lujo mundial se dan cita: Vuitton, Gucci, Prada, Tiffany's, Mont Blanc , Valentino... Pero, ¿le gusta al consumidor de esta clase de marcas comprar en un centro comercial de estas características?
Westfield no es Harrods. Y este tipo de cliente no solo busca un producto exclusivo, una marca que le aporte un sentimiento de identificación con la misma o un trato personalizado. Busca comprar en un ambiente que, en sí y por sí mismo, le aporte toda esa exclusividad y, en definitiva, ese "glamour" al que está acostumbrado.
Es dificil imaginar que todo esto se pueda encontrar en el mismo lugar a donde el común de los mortales acudimos a consumir todo tipo de productos que el rertail ofrece, restando exclusividad al concepto anterior. A día de hoy, y después de haber pasado algún tiempo observando el comportamiento y el perfil del consumidor que allí se acerca, puedo afirmar que se trata más de un escaparate donde "admirar" aquello que, en la mayoría de los casos, está lejos del alcance de quien lo hace, que un espacio de ocio y consumismo del target del lujo.
En pocos días se celebra el primer aniversario de su apertura, solo entonces, y a toro pasado, se podrá hacer un primer balance de los resultados que, a juzgar por los indicios, no parece augurar nada bueno...
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